Responsable Unité Courrier Courriel - Conseil Departemental du Finistere H/F - Conseils départementaux

Le Département du Finistère recrute pour La Direction des bâtiments et des services généraux.

La Direction des bâtiments et services généraux (DBSG) contribue à l'élaboration et à la mise en oeuvre des projets du Département du Finistère en matière de patrimoine bâti et de moyens généraux.
Elle est composée de 4 services :
- Le Service Opérations Immobilières : en charge de construire, réhabiliter. Il assure la maitrise d'ouvrage de ces opérations. Son rôle s'étend plus largement sur les sites culturels et les musées départementaux en faveur des monuments historiques ou des bâtiments dont la date de construction est antérieure à 1948, d'abord pour les réparations (GR) ensuite pour les opérations de restauration du patrimoine protégé départemental et enfin pour la maîtrise d'ouvrage déléguée à l'EPCC.
- Le Service Maintenance des Patrimoines : en charge de la maintenance, des rénovations, des améliorations et adaptation des locaux, il gère également les énergies.
- Le Service Stratégie Patrimoniale : il appuie les deux premiers services, d'une part en gérant des activités transversales, d'autre part en apportant de l'expertise. Il trace des trajectoires de gestion du patrimoine (schéma directeur...)
- Le service Ressources et Moyens Généraux offre des fonctions support à la DGSB (budget, RH, etc.) et à l'ensemble de la collectivité : courriers, courriels, imprimerie, hygiène et propreté des locaux, accueil, standard, gardiennage et intendance de la Maison du Département.

Au sein du service ressources et moyens généraux, l'Unité interfaces coordonne les missions transversales de l'ensemble de la collectivité. Nous recherchons un responsable de l'équipe Courrier-Courriel qui compte 7 agents, dont 1 encadrant. Cette équipe collabore étroitement avec l'Imprimerie départementale (3 agents, dont 1 encadrant), réparties sur deux sites distincts sur Quimper ainsi qu'avec l'ensemble des directions.

Le responsable unité courrier courriel à pour missions :

- Encadrer l'effectif
- Gérer l'unité courrier
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant de la collectivité
- Gérer la boite courriel générique « ****@****.** »
- Contribuer aux services « courrier » proposés aux Directions
- Assister et conseiller les usagers
- Informer, interpeler et proposer des adaptations nécessaires à la prise en compte des informations recueillies et des situations constatées.

Expérience : expérience sur des fonctions similaires appréciée

Formation :
CAP/BEP exigé
Permis B obligatoire

Le candidat idéal dispose d'une solide connaissance de l'organisation du Conseil départemental du Finistère, maîtrise les outils métiers ainsi que les techniques du mangement.

Manager confirmé, il sait gérer les urgences et anticiper, gérer les conflits et travailler en équipe. Doté d'un respect des règles de confidentialité, il s'inscrit pleinement dans un projet collectif, fluidifie la communication interne et externe et sait prendre des initiatives.

• Pro-activité
• Traitement du courrier
• Gestion des conflits