Chef d'Atelier H/F - Alliance Automotive Group

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.
Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd'hui un acteur majeur de l'après-vente automobile.
En France, AAG s'appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Rattaché(e) à notre Directeur d'agence, vous établissez le lien entre l'atelier et le client et organisez la prise en charge et la restitution des véhicules (véhicules légers et poids lourds).

Dans un contexte de remplacement au sein de l'agence, vous serez amené(e) à :

• S'assurer de la bonne planification des interventions
• Manager et développer les compétences de votre équipe
• Apporter son appui technique
• Superviser la gestion des ordres de réparation
• Contrôler et suivre les ordres de réparation (libellé, facturation)
• Développer un service client de qualité (réception, gestion des éventuelles réclamations, maintenance préventive,...)

Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes. Dans le cadre de vos missions, vous serez basé(e) à Quimper.

Issu(e) d'une formation en mécanique, avec une appétence pour le management. Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile idéalement et/ou du poids lourds. Vos qualités relationnelles, associées à une approche très opérationnelle de votre métier, vous permettent d'obtenir facilement l'adhésion de vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'écoute, et être reconnu pour votre réactivité et votre implication au quotidien.

Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière.

• Service client
• Sens du relationnel
• Facturation
• Réactivité