Les missions du poste
Accueillir et conseiller les clients au comptoir
Rechercher les produits nécessaires dans la base de données informatique et/ou
les catalogues
Appliquer la politique commerciale définie
Confirmer les ventes des produits souhaités, ou des produits de substitution
conseillées, effectuer des ventes complémentaires si besoin.
Préparer les commandes
Faire la promotion des produits et des actions commerciales en cours dans le
groupe
Faire remonter en interne les informations concernant les éventuels soucis /
litiges.
Traiter les éventuels retours clients
Il s'agit d'un poste de vente sédentaire, au coeur de la relation client, en lien
avec les clients professionnels : transporteurs, exploitants agricoles, garages,
artisans, administrations...
Le profil recherché
Vous avez une première expérience sur un poste similaire (pièces Poids Lourds,
Automobiles ou Engins Agricoles).
Ou vous êtes Mécanicien(ne) / Réceptionnaire et souhaitez travailler en Magasin.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils
informatiques de gestion de stock.
REMUNERATION ET AVANTAGES
Salaire fixe selon expérience (2200 - 2600 euros bruts)
Primes
Mutuelle familiale prise en charge à 63 %
CSE actif proposant des avantages toute l'année
Formations et évolutions internes
Compétences requises
- Service client
- SGBD
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Gestion des stocks
- Promotion des produits