Les missions du poste

CDD de 19h hebdomadaire du 07 au 31 juillet 2026

Objectifs de la mission :

Rejoignez notre équipe pour assurer un service public de proximité essentiel ! Vous serez au
coeur de la vie locale en gérant notre agence postale communale, un lieu clé pour les habitants.
Ce poste en CDD vise à assurer la continuité du service pendant la période de congé estival.
Vous serez formé(e) par l'agente actuelle pour prendre en main les missions rapidement.

Ce premier contrat à durée déterminée vous offrira l'opportunité de vous familiariser avec les
attentes du poste et des habitants. Une fois formé(e), vous pourrez également être sollicité(e)
pour d'autres contrats temporaires au cours de l'année, notamment lors des périodes de
vacances scolaires (Noël, Toussaint, etc.).

Missions principales :

Sous la responsabilité de la Secrétaire générale de mairie et/ou du Maire, en tant que gérant(e)
de l'agence postale, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les usagers avec professionnalisme et bienveillance, en répondant à leurs
demandes postales et financières.
- Vendre des produits postaux (timbres, enveloppes, Prêt-à-Poster, etc.) et traiter les
affranchissements manuels (lettres et colis ordinaires).
- Gérer les dépôts et retraits de courrier et colis.
- Assurer les opérations financières de base : retraits et versements d'espèces sur comptes
courants postaux, livrets d'épargne, etc.
- Transmettre au bureau centre les demandes complexes (mandats cash, procurations, etc.)
pour traitement.
- Respecter la confidentialité des données et des opérations traitées, dans le cadre des règles de la Poste et de la collectivité.

Horaires de travail :
- Fermé le lundi
- Mardi au vendredi 08h15 - 12h15
- Samedi de 09h15 à 12h15

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement à un service public de proximité, essentiel pour les habitants de notre commune. Ce poste est une opportunité de développer vos compétences en gestion administrative et en relation client, dans un environnement bienveillant et encadré. Vous bénéficierez d'une formation sur mesure pour prendre en main vos missions en toute sérénité, et travaillerez au sein d'une collectivité engagée dans la qualité de vie locale.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Maîtrise de l'expression écrite et orale,Sens de l'organisation, rigueur et autonomie,Aisance relationnelle pour accueillir/conseiller,Adaptabilité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Relation client
  • Traitement du courrier
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
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