Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Réceptionniste H/F
Plonéour-Lanvern (29)
Tu souhaites évoluer dans un hôtel de tourisme où l'accueil et l'organisation d'événements occupent une place centrale ?
Cette alternance te permettra de développer tes compétences en relation client, gestion des réservations et coordination d'événements dans un cadre convivial et polyvalent.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 01 Juillet 2026
Tes missions
Accueil & relation client :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Renseigner et accompagner les visiteurs tout au long de leur séjour
- Garantir une expérience client de qualité
Gestion des réservations :
- Gérer les réservations et le suivi administratif associé
- Participer à l'organisation des séjours et à la coordination des activités
Événementiel :
- Participer à l'organisation et à la coordination des séminaires
- Accompagner les invités lors des mariages et événements organisés sur le domaine
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares un BTS Tourisme
- Tu es dynamique et autonome
- Tu apprécies le travail en équipe
- Tu possèdes un bon sens du service et de l'accueil
- Tu es organisé(e) et polyvalent(e)
Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Découvrir les métiers de l'hôtellerie et du tourisme
- Participer à l'organisation d'événements variés (séminaires, mariages)
- Développer des compétences en accueil, réservation et relation client
- Évoluer dans un cadre touristique reconnu
Une alternance idéale pour acquérir une expérience complète dans l'accueil touristique et l'événementiel tout en développant ton sens du service client.
Particularité du poste : l'établissement est fermé du 1er novembre au 31 mars avec un fonctionnement en horaires de bureau durant cette période.
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Organisation d'événements
- Relation client
- Gestion des réservations