Installation Tpv - Balances & SAV H/F - Breizh Caisse

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien (H/F) pour intervenir auprès de nos clients en Bretagne dans le domaine des systèmes d'encaissement et périphériques associés.

Vos missions :
Installation et mise en service de caisses enregistreuses, TPV / terminaux point de vente, TPE / solutions monétiques, monnayeurs automatiques
balances connectées
SAV et maintenance sur site (Diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles, Paramétrage, configuration et mises à jour des logiciels
Formation et accompagnement des utilisateurs chez les clients)

Profil recherché :
Expérience dans l'univers des systèmes d'encaissement, de la monétique ou de l'informatique terrain
Bonnes compétences techniques en paramétrage logiciel et maintenance
Autonomie, rigueur et sens du service client
Capacité à intervenir directement chez les clients et à gérer les déplacements

Permis B indispensable
Zone d'intervention Bretagne
Déplacements réguliers chez les clients sur une journée

Nous proposons :
Un poste terrain varié et autonome
Une formation à nos solutions et matériels
Une intégration au sein d'une équipe à taille humaine
Un véhicule de service
Rémunération selon profil et expérience
Un téléphone / PC,
Ambiance PME / autonomie.

Expérience : Poste Similaire
Permis/certification : Permis B pour la conduite du véhicule de la société
Déplacements fréquents à la journée chez clients 35+ 29+56

Experience: Débutant accepté

Compétences: Utilisation de logiciels de contrôle,Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils,Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur,Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client,Planifier les interventions de maintenance selon les priorités,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Renseigner des documents de contrôle, d'intervention

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

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