Responsable Commercial H/F - STELLA MANAGEMENT
- CDI
- STELLA MANAGEMENT
Les missions du poste
Les Résidences séniors services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au coeur des villes. Les Résidences services Stella s'engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité. Vous souhaitez mettre l'humain au coeur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !
Après une formation et une immersion à découvrir le concept des Résidences séniors, vos missions seront les suivantes :
- Réaliser les RDV prospects
- Assurer les relances, la mise à jour et animation du portefeuille à partir du CRM, avec la mise à jour de ce dernier.
- Transformer un maximum de RDV grâce à la mise à disposition d'outils et méthodologies de ventes.
- Effectuer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie.
- Optimiser le taux d'occupation de sa résidence.
- Maîtriser son stock d'appartements disponibles, veiller à l'attractivité de l'offre locative.
- Réaliser le volume de rendez-vous hebdomadaires permettant d'atteindre les objectifs de ventes.
- Animer une liste d'attente en cas d'absence de disponibilité d'appartement recherché sur un ou plusieurs types (T1, T2, T3).
- Réaliser des entrées dans le strict respect des conditions d'entrée définies par le Groupe : autonomie, solvabilité et adhésion au futur projet de vie en RSS.
- Réaliser régulièrement une veille concurrentielle de son territoire, faire connaître et promouvoir sa résidence.
- Rencontrer les prescripteurs, créer et animer le tissu médico-social à travers des rencontres régulières et des événements locaux.
- Promouvoir en local les campagnes et événements nationaux
Le profil recherché
- Expérience réussie dans l'immobilier ou dans la vente de produits/services auprès des seniors
- Excellente connaissance et maîtrise de la clientèle BtoC
- Dynamique, force de proposition et envie de s'investir dans un groupe en fort développement
- Sensibilité à la clientèle seniors avec une écoute active et sincère
- Goût du challenge et forte présence terrain
- Passion du service et de la relation client
- Ambition et véritable culture du résultat
- Leadership et excellent relationnel
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, CRM...)
Compétences requises
- Force de proposition
- Management d'équipe