Chargée de Recouvrement H/F - LELY

Le Numéro 1 de l'équipement d'élevage robotisé en Pays-de-la-Loire

Le bien-être animal est une nécessité, celui de l'éleveur une obligation pour une agriculture durable et saine. Nous accompagnons aujourd'hui plus de 1000 éleveurs dans la réussite de leurs exploitations.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le suivi et l'optimisation des encaissements clients, tout en maintenant une relation commerciale de qualité.

Vos missions principales

Rattaché(e) à la direction administrative / financière, vous aurez pour missions :

- Enregistrer les règlements clients
- Assurer les relances clients par téléphone, par mail et par courrier
- Gérer l'accueil téléphonique lié aux factures et règlements
- Organiser et réaliser des rendez-vous chez les clients, en partenariat avec les responsables de site, pour la mise en place de facilités de paiement
- Assurer le suivi des relances et des engagements de paiement
- Faire le lien avec les services Comptabilité, ADV et les Responsables de site
- Participer à des réunions avec les pôles technique et commercial pour le traitement des dossiers clients en litige

- Formation ou expérience en comptabilité, gestion, administration ou recouvrement
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Bon relationnel, diplomatie et sens de la négociation
- Capacité à travailler en transversal avec différents services
- Rigueur, organisation et sens des priorités