Responsable du Pôle Infrastructure Sécurité et Services aux Utilisateurs H/F - Conseils départementaux

Le Département du Finistère recrute pour La Direction des systèmes d'information et des ressources humaines.

Le responsable de pôle Infrastructures, sécurité et support aux utilisateurs pilote, coordonne et supervise l'ensemble des activités liées aux infrastructures techniques et au support aux utilisateurs du système d'information. Il garantit la cohérence, la performance, la sécurité et la disponibilité des environnements techniques et des postes de travail, en adéquation avec les orientations stratégiques de la collectivité.

Sous l'autorité du directeur, il encadre les chefs de service et anime le pôle. À ce titre, il assure la coordination des activités, la priorisation des actions et le pilotage des projets transverses, dans une logique de qualité de service et d'amélioration continue.

Il participe à la définition de la stratégie du système d'information et en assure la mise en oeuvre sur son périmètre. Il veille à la cohérence globale des infrastructures (systèmes, réseaux, téléphonie), des environnements utilisateurs (postes de travail, impression) et des dispositifs de sécurité, en garantissant leur interopérabilité et leur évolution.

Il s'assure de la continuité de service des infrastructures et des services aux utilisateurs, notamment pour les activités critiques de la collectivité. Il contribue activement au plan de continuité et de reprise d'activité.

Il veille à la qualité du support rendu aux utilisateurs et à l'adéquation des moyens techniques aux besoins des directions, dans une logique d'efficacité opérationnelle et de satisfaction des usagers internes.

Il exerce les responsabilités réglementaires, administratives, financières, techniques et managériales de son périmètre.

Il apporte une expertise sur les projets informatiques de son domaine (conduite de projet, achats publics, relations avec les prestataires et les directions métiers, coordination avec les autres services de la DSI, cadre réglementaire) et accompagne les évolutions technologiques, notamment en matière de cybersécurité et de modernisation des environnements de travail.

Ses principales missions :
- D'assurer le management des équipes
- De participer à la stratégie en matière de système d'information
- De gérer et suivre la production informatique
- D'assurer la sécurité informatique
- D'assurer la continuité de service
- De mener des activités transverses

Expérience : expérience sur une fonction similaire ou équivalente

Savoirs et savoirs faire :

Gestion de projet et animation projet, définition des priorités
Maîtrise de l'architecture informatique répondant aux compétences du Département
Gestion budgétaire et commande publique
Vision stratégique et capacité à décliner de manière opérationnelle des orientations stratégiques
Capacité à mettre en place des normes et procédures pour structurer et optimiser le fonctionnement du service

Savoirs être :

Management : accompagner et impliquer les équipes, veiller à l'adaptation des compétences, sens de la communication
Gestion du stress, des priorités, capacité à prendre du recul
Sens du reporting
Disponibilité et ouverture d'esprit. Agilité et capacité d'adaptation.