Vendeur Comptoir H/F - 29

Je recrute pour mon client est un acteur reconnu dans la distribution de pièces détachées automobiles. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Vendeur(se) Comptoir Pièces Automobile afin de renforcer l'équipe d'une de ses agences.Vos missions

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et participez activement à la qualité du service et au développement de l'activité.

À ce titre, vos principales missions seront :

- Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone
- Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées
- Rechercher les références dans les bases de données internes
- Établir les devis et éditer les factures
- Préparer et suivre les commandes clients
- Gérer les retours produits et traiter les réclamations
- Informer régulièrement les équipes commerciales
- Préparer les commandes pour les clients

Vous veillez à garantir un service de qualité et à assurer la satisfaction des clients dans le respect des procédures de l'entreprise.