Manageur·euse Accueil et Relation Client H/F - 29

Notre ambition : proposer une offre de sports et de loisirs pour tous, accueillante et en pleine confiance.

Concrètement, on gère des équipements qui nous sont confiés par des Collectivités, dans le cadre de la Délégation de Service Public (DSP). C'est ainsi que nous sommes choisis pour notre expertise et notre projet solide et cohérent pour le territoire.

Aujourd'hui, la famille Equalia est constituée de 800 collaborateurs/trices réparti(e)s sur plus de 60 équipements en France et en Belgique.

Ça en fait une grande famille ! Mais ne t'en fais pas, il y a encore de la place pour les petits nouveaux.Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !

Notre centre aquatique Aquacap, situé à Audierne, 29, est à la recherche de son/sa nouveau/elle Manageur/euse accueil et relation client en CDI pour renouveler et renforcer son équipe.

Ce que devenir Manageur/euse accueil et relation client chez Equalia impliquera pour toi :

QUELQUES PHRASES DE CONTEXTE

- Tu manageras l'équipe accueil et caisse et organiseras son travail au quotidien
- Tu seras en charge de l'approvisionnement de la boutique et de tâches administratives
- Tu accueilleras les usagers/ères, les orienteras sur les activités du centre aquatique qu'ils et elles sont venu(e)s chercher, et seras disponible pour répondre à leurs questions
- Tu recevras les appels téléphoniques et le courrier, et transmettras les messages aux collaborateurs/trices concerné(e)s
- Tu veilleras à la propreté et l'organisation de ton poste de travail

Le/la Manageur/euse accueil et relation client organise le travail de l'équipe et s'assure d'optimiser l'accueil des clients et la vente des services et produits Equalia, tout en étant lui/elle-même exemplaire dans son attitude vis-à-vis des usagers, pour présenter le meilleur visage possible de la société Equalia.